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고객센터

환불처리 문의

이명병 (ip:)
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안녕하세요 고객님^^

레드몽키는 결제당일 취소건으로 바로 취소가 완료되셨고

박쥐는 결제 다음날 취소건이라 카드사 승인 나는데까지 시일이 소요될 수 있습니다

주말이 끼어있어서 시일이 더 소요되는것 같습니다

저희쪽에는 두 건 모두 취소 완료 처리 된걸로 확인됩니다

문의주셔서 감사합니다


---------- Original Message ----------
얼마전에 상품 두개구입후 주문취소처리했는데요.
레드몽키는 승인취소 완료 되었구.
박쥐는 아직 승인취소가 안된듯합니다.
재확인부탁드립니다.

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